Supprimer vos données
Vous pouvez demander à LYRA de supprimer vos données à tout moment.
Comment faire
- Sur WhatsApp : écrivez « SUPPRIMER » à LYRA, depuis le numéro que vous utilisez avec LYRA.
- Par e-mail : écrivez à moustafa@lyrahq.co avec l'objet « Supprimer mes données », en indiquant le numéro WhatsApp ou l'adresse e-mail que vous utilisez avec LYRA.
- Si vous avez seulement demandé une invitation, un e-mail à la même adresse suffit : nous vous retirons de la liste.
Ce qui se passe ensuite
- Nous accusons réception de votre demande et vérifions, si nécessaire, qu'elle vient bien de vous.
- Nous supprimons vos données sous 30 jours et vous le confirmons.
Nous ne conservons que ce que la loi impose ou ce qui prouve un engagement : les documents signés et leurs journaux de signature, jusqu'à cinq ans après la fin de l'engagement. Ils ne servent à rien d'autre.
Votre conversation dans WhatsApp
Les messages restent aussi dans l'application WhatsApp de votre téléphone. Vous pouvez y supprimer la conversation à tout moment.
Une question
Écrivez à moustafa@lyrahq.co. Le détail de nos traitements figure dans la politique de confidentialité. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).